Do zakresu działania Biura Pełnomocnika ds. Promocji, Turystyki i Kultury należy w szczególności:
1) szeroko pojęta promocja Miasta,
2) współpraca i kontakty z mediami,
3) współtworzenie i promowanie produktu turystycznego Miasta i Regionu.
4) tworzenie banku danych na temat lokalnej przedsiębiorczości, promowanie miejskiej oferty inwestycyjnej,
5) współpraca z samorządami, instytucjami i organizacjami pozarządowymi, prowadzenie spraw właściwych dla stowarzyszeń, fundacji oraz związków i porozumień międzygminnych – stosownie do właściwości i zakresu czynności,
6) koordynowanie działalności miejskich instytucji kultury, sportu i rekreacji,
7) nadzór i koordynowanie miejskich imprez z zakresu kultury, sportu i rekreacji oraz odbywających się na terenie Miasta imprez masowych,
8) współpraca ze społecznościami lokalnymi i regionalnymi innych państw